CarGurus annonce Les Prix 2018 des concessionnaires les mieux notés au Canada

CarGurus, chef de file des sites Web de magasinage automobile a annoncé sa deuxième liste annuelle des concessionnaires les mieux notés. Ces prix sont remis à un groupe restreint de concessions qui ont reçu les notes moyennes les plus élevées de la part des acheteurs ayant exprimé leur avis au sujet d’une concession sur la plateforme CarGurus. CarGurus a maintenant l'audience à la croissance la plus rapide parmi les plus grands sites de magasinage automobile canadiens.* Le nombre de concessions gagnantes a plus que doublé pour le programme 2018 par rapport à la première édition 2017 et les lauréats ont reçu une note moyenne de 4,47 étoiles de la part des consommateurs : un témoignage de l’engagement des concessionnaires pour l’excellence de l’expérience client.

« Les utilisateurs de CarGurus s’attendent à la transparence et la possibilité d’obtenir un très bon prix, de la part d’un concessionnaire parmi les mieux classés », indique Sam Zales, directeur de l’exploitation de CarGurus. « Les Prix des concessionnaires les mieux notés honorent les meilleures concessions canadiennes, celles qui ont tenu leur promesse de délivrer un processus d’achat digne de confiance et satisfaisant pour les clients. »

Les avis soumis par les consommateurs et vérifiés par CarGurus sont la marque de fabrique de l’entreprise, en tant que partenaire de confiance pour le magasinage auto, et en tant qu’outil de grande valeur pour les concessionnaires. Les cotes de réputation du concessionnaire, associées à la valeur marchande instantanée (VMI) de CarGurus notent la qualité de l’affaire comme « Excellente », « Bonne », « Juste », au « Prix fort » ou « Surévaluée », et elle classent en conséquence les résultats de recherche de l’utilisateur : les meilleurs affaires apparaissant en premier. Le programme des concessionnaires les mieux classés donne aux concessions la possibilité d’encourager un système de validation indépendant concernant l’excellence de leur service à la clientèle.

« L’Équipe d’Autopark Toronto est fière d’avoir reçu ce prix », indique Dean Fera, directeur général d’Autopark Toronto. « En tant que membre de Humberview Group, nos convictions de mieux servir notre clientèle de jour en jour nous permettent de nous concentrer vraiment sur l’expérience client. Nous pensons que c’est essentiel à notre réussite et que c’est ce qui pousse nos clients à nous donner de bonnes notes. »

Les concessions canadiennes collaborent avec CarGurus pour accéder à une clientèle prête à acheter qui dispose des données nécessaires pour prendre une décision d’achat de véhicule éclairée. Pour les concessionnaires, cela signifie un canal d’acquisition du client et un processus en magasin plus efficaces.

Les concessionnaires canadiens souhaitant activer leur inventaire sur CarGurus et en savoir plus au sujet des autres programmes publicitaires sont invités à consulter la page renseignez-vous ici ou appelez le (855) 495-4079.

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*-Multi-plateforme ComScore Media Metrix®, Canada : évolution moyenne du pourcentage de visiteurs mensuels uniques du 1er trimestre 2017 au 1er trimestre 2018 par rapport à celui des sites autotrader.ca et KIJIJI.CA.